Пользовательское соглашение
1. Термины и общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью «Главметаллкомплект» (далее — «Администрация») и любым физическим или юридическим лицом, использующим сайт metallgmk.ru (далее — «Пользователь» и «Сайт» соответственно).
1.2. Соглашение является публичным документом. Начало использования Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
2. Предмет Соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к содержимому Сайта: сведениям о деятельности Администрации, каталогу металлопроката, описанию услуг, справочным материалам, а также к формам обратной связи.
2.2. Доступ к Сайту предоставляется безвозмездно. Регистрация Пользователя для доступа к общедоступным разделам Сайта не требуется.
2.3. Все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также любые их изменения и дополнения, являются предметом настоящего Соглашения.
3. Статус информации, размещённой на Сайте
3.1. Информация о товарах и услугах, размещённая на Сайте, включая изображения, характеристики, параметры, вес и наличие позиций, носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Указанные на Сайте цены (при их наличии) носят информационный характер, не включают стоимость доставки и погрузо-разгрузочных работ, если прямо не указано иное, и могут быть изменены Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
3.3. Окончательные условия поставки — наименование, количество, цена, сроки, порядок оплаты и доставки — согласовываются сторонами индивидуально и фиксируются в договоре, счёте или спецификации.
3.4. Наличие товара на складе подлежит уточнению у Администрации на момент размещения заказа. Изображения товаров могут отличаться от фактического внешнего вида продукции.
3.5. Администрация прилагает разумные усилия для поддержания информации на Сайте в актуальном состоянии, однако не гарантирует отсутствие в ней неточностей и опечаток.
4. Права на результаты интеллектуальной деятельности
4.1. Сайт как составное произведение, а также его отдельные элементы — дизайн, структура, тексты, графические изображения, фотографии, видеоматериалы, логотипы, программный код и базы данных — являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
4.2. Исключительные права на материалы Сайта принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.
4.3. Пользователь вправе использовать материалы Сайта исключительно в личных некоммерческих целях без права воспроизведения, распространения, переработки и доведения до всеобщего сведения.
4.4. Копирование, публикация, переработка и иное использование материалов Сайта в коммерческих целях допускаются только с предварительного письменного согласия Администрации. При цитировании материалов обязательна активная гиперссылка на Сайт.
4.5. Товарные знаки, фирменные наименования и коммерческие обозначения, упомянутые на Сайте, принадлежат их законным правообладателям.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе:
- получать доступ к содержимому Сайта на условиях настоящего Соглашения;
- направлять Администрации обращения через формы обратной связи и по указанным на Сайте контактам;
- требовать от Администрации соблюдения условий обработки персональных данных, установленных Политикой в отношении обработки персональных данных.
5.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при заполнении форм на Сайте;
- не использовать Сайт для распространения информации, запрещённой законодательством Российской Федерации, а также оскорбительных, недостоверных или вводящих в заблуждение сведений;
- не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта, в том числе не предпринимать попыток несанкционированного доступа, не использовать автоматизированные средства массового сбора данных (парсинг, скрапинг), не создавать чрезмерную нагрузку на серверы;
- не размещать в обращениях персональные данные третьих лиц без их согласия;
- не использовать Сайт для рассылки рекламных и иных сообщений, не связанных с деятельностью Администрации.
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание направляемых им обращений.
6. Права и обязанности Администрации
6.1. Администрация вправе:
- изменять содержание Сайта, его структуру и функциональность в любое время без предварительного уведомления;
- ограничивать доступ к Сайту для проведения технических или профилактических работ;
- оставлять без рассмотрения обращения, не относящиеся к деятельности Администрации, содержащие оскорбления либо направленные с использованием автоматизированных средств;
- ограничивать доступ к Сайту Пользователям, нарушающим условия настоящего Соглашения.
6.2. Администрация обязуется:
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных;
- рассматривать обращения Пользователей, поступившие через формы Сайта, в разумный срок в рабочие дни (понедельник — пятница с 9:00 до 18:00 по местному времени).
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
7.2. Направляя обращение через форму на Сайте, Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в тексте согласия.
7.3. Сведения об используемых файлах cookie приведены в Политике использования файлов cookie.
8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1. Сайт и его содержимое предоставляются на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, а также соответствие Сайта конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
8.2. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сайта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.3. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, а также подключать сторонние сервисы (в частности, картографический виджет). Администрация не несёт ответственности за содержание, доступность и политику таких ресурсов; переход по внешним ссылкам Пользователь осуществляет на свой риск.
8.4. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Администрации в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.
9. Разрешение споров
9.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
9.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно: претензия направляется по адресу электронной почты info@metallgmk.ru либо в письменной форме по адресу 620010, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Альпинистов, стр. 57Ш, офис 17. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
9.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящий пункт не ограничивает права потребителей, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
10. Заключительные положения
10.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.
10.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
10.3. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу metallgmk.ru/terms.